Termini di servizio
Ultimo aggiornamento:
Il contratto tra te e XPublish quando usi X-Live Books: come autore che pubblica e vende libri, o come lettore che li acquista e li legge.
1. Informazioni su questi Termini
X-Live Books è gestito da XPublish Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles(numero di registrazione 14995538), con sede legale in Unit 12A, Brickfields Industrial Estate, Finway Road, Hemel Hempstead, Hertfordshire, HP2 7QA, Regno Unito(“XPublish”, “noi”). Creando un account accetti questi Termini e confermi di aver letto la nostra Informativa privacy. Registriamo quale versione hai accettato e quando.
Se usi X-Live Books come consumatore, nulla in questi Termini ti toglie i diritti che la legge ti riconosce e che non possono essere esclusi per contratto.
2. Account
- Gli autori devono avere almeno 18 anni e devono fornire dati accurati.
- Sei responsabile di ciò che accade con il tuo account. Tieni per te i tuoi dati di accesso e avvisaci subito se pensi che qualcun altro li abbia usati.
- Una persona o un’azienda per account. Gli pseudonimi vanno bene; spacciarsi per un’altra persona reale no.
3. Piani, prova gratuita, rinnovo e disdetta
- X-Live Books ha un piano Free e piani a pagamento (Pro e Studio), fatturati mensilmente o annualmente. Cosa include e quanto costa ciascun piano è indicato nella pagina dei prezzi e nel tuo account quando lo scegli. I prezzi sono IVA inclusa o esclusa come indicato al checkout.
- Prova gratuita: un nuovo abbonamento a pagamento inizia con una prova gratuita di 7 giorni. Al checkout indichi un metodo di pagamento. C’è una sola prova gratuita per abbonamento: ricominciare dopo una disdetta non te ne dà un’altra.
- Prima della fine della prova gratuita ti inviamo un’email con l’importo e la data del primo addebito. Se non disdici prima della fine della prova gratuita, il primo addebito viene effettuato automaticamente in quella data.
- Rinnovo: il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni mese o anno, al prezzo indicato nel tuo account, finché non lo disdici. Ti avviseremo in anticipo di qualsiasi variazione di prezzo e potrai disdire prima che si applichi.
- Disdetta: puoi disdire in qualsiasi momento da Piano e fatturazione nel tuo account, che apre il portale di fatturazione di Stripe. Il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato e non si rinnova. Non rimborsiamo la parte non utilizzata di un periodo, salvo quanto descritto di seguito.
- Garanzia soddisfatti o rimborsati: se non sei soddisfatto, faccene richiesta entro 7 giorni dal tuo primo pagamento e te lo rimborseremo per intero. La garanzia soddisfatti o rimborsati non vale per Founding Author.
- Il passaggio da Pro a Studio ha effetto immediato. Paghi subito la differenza per il resto del periodo in corso.
- Pagamenti non riusciti: se un pagamento di rinnovo non va a buon fine, Stripe lo ritenta e mantieni il tuo piano per un massimo di 16 giorni mentre aggiorni la tua carta. Se dopo quel periodo risulta ancora non pagato, il tuo account passa alle funzioni del piano Free.
- Sul piano Free, i libri oltre il limite del piano Free vengono sospesi, non eliminati: tornano quando ti abboni di nuovo. I libri pubblicati restano disponibili per i lettori che li hanno acquistati.
5. Il tuo diritto di recesso (consumatori UE e Regno Unito)
Se sei un consumatore nell’UE o nel Regno Unito, puoi recedere da un abbonamento a pagamento entro 14 giorni dal giorno in cui lo hai sottoscritto, senza indicarne il motivo, comunicandocelo a hello@xpublish.io o disdicendo dal tuo account. Prima del checkout ti chiediamo di confermare che vuoi che il tuo piano inizi subito e che hai compreso questo diritto; registriamo quando hai confermato e il testo che hai visto. Se hai chiesto che il servizio iniziasse durante quei 14 giorni e ti abbiamo addebitato un importo, ti rimborsiamo il pagamento meno un importo proporzionale ai giorni utilizzati. La prova gratuita non riduce questo periodo.
Questo diritto non si applica se usi X-Live Books per la tua attività professionale. Per i crediti copertina, vedi la sezione sui pacchetti di copertine.
6. Crediti copertina
- Un credito copertina paga un progetto copertina: fronte, retro e dorso di un libro, con tutte le proposte e le modifiche al suo interno, fino a 15 generazioni di immagini per progetto. Il credito viene usato all’avvio del progetto.
- Credito di benvenuto: 1 progetto copertina, una sola volta per account, la prima volta che hai un piano a pagamento (vale anche una prova gratuita).
- Studio: 5 progetti copertina per ogni mese di fatturazione, solo per i periodi pagati (non durante una prova gratuita). I crediti mensili non usati non si trasferiscono al mese successivo.
- I crediti vengono usati in questo ordine: prima i crediti mensili, poi il credito di benvenuto, poi gli altri crediti, a partire da quelli più vicini alla scadenza.
- I crediti non hanno valore in denaro e non possono essere trasferiti. I crediti gratuiti (di benvenuto e simili) possono essere sospesi per un giorno quando viene raggiunta la capacità giornaliera della piattaforma per le copertine gratuite; i crediti a pagamento non vengono mai sospesi per questo motivo.
7. I tuoi contenuti
Mantieni tutti i diritti sui libri e sul materiale che carichi o crei su X-Live Books (“i tuoi contenuti”). Concedi a XPublish una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo e a titolo gratuito per ospitare, archiviare, copiare, formattare, mostrare e consegnare i tuoi contenuti, per ricavarne anteprime e immagini di condivisione e per inviarli ai fornitori che gestiscono le funzioni che usi, per tutto il tempo in cui si trovano sul servizio e, successivamente, per i lettori che li hanno acquistati.
Prima di pubblicare un libro confermi di essere titolare dei suoi contenuti o di avere il diritto di pubblicarli, e che rispettano le nostre regole sui contenuti.
8. Le tue garanzie sui contenuti e la tua responsabilità per essi
Garantisci che tutto ciò che carichi su X-Live Books o che gli chiedi di creare:
- è tuo, oppure hai tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessari per usarlo nel modo in cui lo usi, anche per testi, immagini, font, musica e video;
- non usa il nome, l’immagine, la voce o le sembianze di una persona reale in un modo a cui questa non ha acconsentito, e non presenta una persona reale come se approvasse il tuo libro;
- non usa il marchio, il logo o il brand di altri in un modo che possa confondere le persone o che non abbiano autorizzato;
- non viola il diritto d’autore, i marchi, i disegni e modelli, la privacy, il diritto all’immagine o qualsiasi altro diritto altrui, e non è diffamatorio né illecito.
Questo vale allo stesso modo per ciò che chiedi di creare alle nostre funzioni di IA: sei responsabile delle tue richieste (prompt, descrizioni, immagini di riferimento) e della decisione di usare o pubblicare il risultato.
Risarcirai XPublish, i suoi amministratori, il suo personale e i suoi fornitori di qualsiasi perdita, responsabilità, danno, costo e spesa legale ragionevole derivanti da una pretesa di terzi secondo cui i tuoi contenuti, le tue richieste o il tuo uso di un risultato violano queste garanzie o la legge. Ti informeremo tempestivamente di una tale pretesa e ti consentiremo di partecipare alla difesa.
9. Funzioni di IA
Alcune funzioni usano l’intelligenza artificiale fornita da terzi: Importa con l’IA (che trasforma un manoscritto in capitoli) e Narra con l’IA (che legge ad alta voce un capitolo). Funzionano solo quando le usi.
- I risultati dell’IA possono essere errati, incompleti o inattesi. Controllali prima di pubblicarli. I capitoli importati sono contrassegnati come “Importato dall’IA, non revisionato” finché non li revisioni.
- Nei rapporti tra te e XPublish, puoi usare nel tuo libro i risultati creati per te, nel rispetto di questi Termini. Non ne rivendichiamo la proprietà.
- Le richieste e i risultati sono controllati dai filtri sui contenuti dei fornitori di IA, e una richiesta può essere rifiutata.
10. Paige Cover Artist e immagini generate dall’IA
- Paige Cover Artist è un sistema di IA. Quando chatti con Paige, stai parlando con un’IA, non con una persona. Le risposte di Paige e le immagini che crea sono generate automaticamente.
- Le immagini create da Paige Cover Artist sono etichettate come generate dall’IA nel tuo account. Non rimuovere né nascondere tale etichetta o qualsiasi marcatura incorporata nell’immagine, e dichiara le illustrazioni generate dall’IA ovunque un rivenditore, una piattaforma o la legge lo richiedano.
- Le immagini generate dall’IA non sono esclusive per te: un’immagine simile può essere prodotta per qualcun altro e, a seconda del Paese, tali immagini potrebbero non essere protette dal diritto d’autore.
- Le richieste sono controllate dalle nostre regole e dal filtro sui contenuti del fornitore di immagini. Una richiesta può essere rifiutata, ad esempio quando chiede le sembianze di una persona reale o un marchio.
11. Regole sui contenuti
Non devi usare X-Live Books per pubblicare, vendere o creare:
- contenuti illegali, che violano i diritti di altri o che non hai il diritto di pubblicare;
- contenuti sessuali che coinvolgono minori, contenuti che promuovono violenza, terrorismo, droghe o armi, o contenuti che molestano o discriminano;
- immagini di persone reali create o modificate per sembrare autentiche senza il loro consenso, o contenuti destinati a ingannare i lettori su chi ha scritto o approvato un libro;
- malware, spam o qualsiasi cosa pensata per aggirare i nostri limiti, filtri o misure di sicurezza, compresi i tentativi di far ignorare le loro regole alle funzioni di IA.
Possiamo rimuovere contenuti o sospendere un account che viola queste regole. Dove la legge lo richiede, ti diremo perché e come contestare la decisione.
12. Vendita di libri ai lettori
I lettori acquistano i libri tramite un checkout gestito da Stripe. Il venditore del libro è l’autore, che ne risponde nei confronti del lettore. XPublish fornisce la piattaforma e la tecnologia di checkout, gestita da Stripe sull’account Stripe dell’autore, e non è parte della vendita tra l’autore e il lettore. I lettori ottengono l’accesso a un libro appena il pagamento va a buon fine e lo mantengono finché il servizio è attivo, anche se in seguito l’autore archivia il libro.
Gli autori possono collegare un account Stripe per ricevere i pagamenti. Le condizioni, le commissioni e i tempi dei pagamenti sono indicati nel tuo account prima che tu pubblichi un libro a pagamento.
I lettori che sono consumatori nell’UE o nel Regno Unito accettano, al momento dell’acquisto, che l’accesso inizi immediatamente e che perdono quindi il diritto di recesso di 14 giorni per quel libro.
13. Copie stampate: problemi, sostituzioni e rimborsi
Una copia stampata è prodotta su richiesta da un partner di stampa e spedita all’indirizzo che il lettore indica al checkout. Il venditore resta l’autore; XPublish organizza la stampa e la spedizione e gestisce per conto dell’autore qualsiasi problema con la copia.
Se una copia arriva danneggiata, ha un difetto di stampa, non è il libro ordinato o non arriva, il lettore può segnalarlo dalla pagina del suo ordine entro 30 giorni dalla data di spedizione, con una foto del problema quando c’è. Inviamo quindi una copia sostitutiva gratuita o rimborsiamo l’ordine per intero, come preferisce il lettore; il lettore tiene la copia ricevuta. Lievi spostamenti del contenuto e piccole variazioni dell’inchiostro sono normali nella stampa su richiesta e non sono difetti.
Ripensamento: una copia stampata su richiesta è prodotta per un solo ordine e non può essere rivenduta, perciò non accettiamo resi né rimborsi per ripensamento una volta avviata la stampa. Un ordine può essere annullato gratuitamente dalla pagina dell’ordine finché la stampa non inizia.
14. Programma referral
- Chiunque abbia un account X-Live Books può partecipare al nostro programma referral: condividi un link personale o un QR code e, quando una persona che inviti diventa autore e paga un piano, riceve uno sconto sul primo pagamento e, se ti sei iscritto al programma di affiliazione, tu guadagni una commissione su quanto paga per il periodo indicato nei Termini del programma.
- Il programma è regolato dai Termini del programma referral pubblicati su /referral/it (i “Termini del programma”), che fanno parte di questi Termini. Usando il tuo link referral li accetti. Dove i Termini del programma e questi Termini differiscono sul programma, prevalgono i Termini del programma.
- I Termini del programma indicano chi può partecipare, come viene accreditato un referral, lo sconto, la percentuale e la durata della commissione, il periodo di attesa, il pagamento minimo e come avvengono i pagamenti.
- Un referral non conta mai quando torna a te: lo stesso account, la stessa casella email o la stessa carta di pagamento. Non sono ammessi spam, account falsi e annunci a pagamento che fanno offerte sui nostri nomi. Se violi i Termini del programma possiamo annullare le commissioni interessate, sospendere i pagamenti durante la verifica e interrompere la tua partecipazione; una violazione grave o ripetuta può portare anche alla sospensione prevista in “Sospensione e fine del contratto”.
- La commissione su un pagamento rimborsato, in tutto o in parte, o contestato viene annullata, e una commissione già versata può esserti richiesta indietro. Un rimborso parziale annulla l’intera commissione.
- Le commissioni possono essere reddito imponibile per te. Sei tu responsabile di dichiararle e di pagare le imposte dovute, e prima di pagarti potremmo chiederti dati fiscali.
- Partecipare non ti rende dipendente, agente o socio di XPublish Ltd.
- Possiamo modificare o chiudere il programma come indicato nei Termini del programma.
- Se chiudi il tuo account, il tuo link referral smette di funzionare.
15. Disponibilità e modifiche al servizio
Ci impegniamo a mantenere X-Live Books disponibile, ma non possiamo garantire che funzioni sempre senza interruzioni o senza errori. Alcune funzioni sono nuove e potrebbero cambiare. Possiamo modificare o ritirare funzioni; se una modifica toglie qualcosa di importante in un piano a pagamento, ti avviseremo in anticipo e potrai disdire.
16. Sospensione e fine del contratto
Puoi smettere di usare X-Live Books ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account; quando lo fai, qualsiasi abbonamento a pagamento viene disdetto immediatamente e la parte non utilizzata del periodo in corso non viene rimborsata (se sei ancora entro il periodo della garanzia soddisfatti o rimborsati, faccene richiesta prima di eliminare l’account). Possiamo sospendere o chiudere un account che viola gravemente o ripetutamente questi Termini, o quando la legge lo richiede, e ti diremo perché, salvo che la legge ce lo impedisca. Se chiudiamo il tuo account senza giusta causa, ti rimborsiamo la parte non utilizzata di qualsiasi periodo pagato in anticipo. La chiusura dell’account pone fine anche alla partecipazione al programma referral, come previsto dai Termini del programma.
17. La nostra responsabilità nei tuoi confronti
Siamo responsabili delle perdite che subisci e che sono una conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi Termini o della nostra negligenza. Non siamo responsabili delle perdite che non erano prevedibili, delle perdite commerciali (come vendite o profitti mancati) se usi il servizio per la tua attività professionale, né dei contenuti pubblicati da te o da altri utenti. Nulla di quanto qui previsto limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra cosa che non può essere limitata per legge. Limite per gli utenti professionali: l’importo pagato nei 12 mesi precedenti.
18. Modifiche a questi Termini
Possiamo aggiornare questi Termini. Ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima che una modifica che ti riguarda entri in vigore. Se non sei d’accordo, puoi disdire prima di allora.
19. Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles. Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme imperative del Paese in cui vivi e puoi agire davanti ai giudici di quel Paese.
20. Contatti
Domande su questi Termini: hello@xpublish.io.
© 2026 XPublish Ltd. Tutti i diritti riservati.